Tamirim.net Kullanım Koşulları
1. Hizmetin kapsamı
Tamirim.net, oto servis işletmelerinin müşteri, araç, servis emri, stok, cari ve finans süreçlerini yönetmesine yönelik bir yazılım hizmetidir. Platform özellikleri, seçilen modüller ve hizmet sözleşmesi kapsamında sunulur. Bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.
2. Firma hesabı ve kullanıcılar
- Hesap bilgilerini doğru ve güncel tutmak, kullanıcı hesaplarını yetkili kişilere vermek firma sorumluluğundadır.
- Kullanıcılar parolalarını korumalı, hesaplarını başkalarıyla paylaşmamalı ve şüpheli erişimi gecikmeden bildirmelidir.
- Firma yöneticisi kendi çalışanlarının rol ve modül yetkilerini düzenlemekten ve verilen yetkileri gözden geçirmekten sorumludur.
3. Firma verileri ve sorumluluklar
Firma, platforma girdiği müşteri, araç, servis, çalışan ve tedarikçi verilerini işlemek için gerekli yetki ve hukuki dayanağa sahip olduğunu; ilgili kişilere gerekli bilgilendirmeleri yaptığını ve veri doğruluğunu sağladığını beyan eder. Kişisel veriler gereksiz yere toplanmamalı; servis notlarına hizmet için gerekli olmayan özel nitelikli bilgiler yazılmamalıdır.
Firma, müşterileri açısından veri sorumlusudur. SİNORSEL YAZILIM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, firma talimatlarıyla platformu işletir ve servis müşteri verilerini kendi reklam veya kampanya amacıyla kullanmaz. Firma, kendi KVKK aydınlatma metnini, saklama/imha yaklaşımını ve ilgili kişi başvuru kanalını güncel tutmalıdır.
4. SMS ve dış hizmetler
Platformdaki SMS işlevi servis ve araç sürecine ilişkin bilgilendirme amacıyla kullanılmalıdır; reklam, kampanya ve tanıtım mesajı gönderimi bu kapsamda değildir. SMS gönderiminde telefon numarası ve mesaj içeriği Netgsm'e iletilir. Parça kataloğu veya diğer entegre hizmetler kullanıldığında sorgu için gerekli veriler ilgili sağlayıcıya aktarılabilir; firma, modülleri kullanmadan önce ilgili bilgilendirmeleri dikkate almalıdır.
5. Kabul edilebilir kullanım
Platform; hukuka aykırı içerik, yetkisiz erişim girişimi, başka firmaların verilerine erişme teşebbüsü veya hizmeti aksatacak işlemler için kullanılamaz. Kullanıcılar yalnızca kendi görevleri için gerekli kayıtlara erişmeli ve müşteri takip bağlantılarını ilgili müşteriyle sınırlı biçimde paylaşmalıdır.
6. Hizmetin sınırları ve destek
Platform operasyon kayıtlarını yönetmeye yardımcı olur; firma adına hukuki danışmanlık, muhasebe veya resmi kurumlara karşı temsil hizmeti sunmaz. Firma, verilerinin doğruluğunu, yetki ayarlarını ve kendi yasal yükümlülüklerini kontrol eder. Teknik destek için sistemde yayımlanan iletişim kanalları kullanılabilir.
7. Koşulların güncellenmesi
Hizmet kapsamı veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle bu koşullar güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler firma yöneticilerine ayrıca bildirilebilir. Firma hesabına uygulanacak özel hükümler varsa imzalanan hizmet sözleşmesi esas alınır.
Bu metin platform kullanımına ilişkin genel koşulları açıklar; imzalı SaaS hizmet sözleşmesi, veri işleme hükümleri veya taraflar arasındaki özel anlaşmaların yerine geçmez.